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Sobre o que você pode falar conosco

Erro em uma calculadora ou ferramenta

É o tipo de mensagem que tratamos com prioridade máxima. Para que a correção seja rápida, inclua três informações: qual ferramenta (o endereço da página já basta), quais valores você digitou e qual resultado você esperava — se possível, dizendo de onde vem essa expectativa (o TRCT da empresa, o holerite, um exemplo de cálculo oficial). Com esses dados conseguimos reproduzir o caso no mesmo dia. Reproduzido e confirmado o erro, corrigimos a ferramenta e ajustamos o texto explicativo da página.

Parâmetro legal desatualizado

Se uma calculadora trabalhista estiver usando tabela de INSS, faixa do IRRF, valor de dedução por dependente ou salário mínimo que já mudou, avise. Revisamos esses parâmetros a cada alteração publicada e obrigatoriamente em janeiro, mas uma portaria fora de época pode passar despercebida. Indicar a norma que alterou o valor ajuda bastante.

Sugestão de nova ferramenta

Boa parte das ferramentas do site existe porque alguém pediu. Ao sugerir, descreva o problema concreto que você precisa resolver e não apenas o nome da ferramenta — saber o caso de uso real muda bastante o desenho da solução e costuma render uma ferramenta melhor do que a pedida.

Dúvidas sobre privacidade e dados

Pedidos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) — acesso, correção ou exclusão de dados, e dúvidas sobre cookies e publicidade — devem ser enviados para o mesmo endereço, com o assunto LGPD. Vale lembrar que o site funciona sem cadastro e não mantém contas de usuário: na prática, quase nunca há dado pessoal armazenado a ser corrigido ou excluído. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Direitos autorais e uso de conteúdo

Para reproduzir textos, tabelas ou explicações publicadas aqui, ou para reportar uso indevido de conteúdo do site em outro lugar, escreva com o assunto Conteúdo. As condições gerais de uso estão nos Termos de Uso.

Publicidade, parcerias e imprensa

Assuntos comerciais e solicitações de imprensa usam o mesmo endereço, com o assunto Comercial. Antes de escrever, vale saber que não publicamos posts patrocinados, não vendemos links em artigos e não aceitamos conteúdo produzido por terceiros — a monetização do site é exclusivamente por anúncios do Google AdSense, conforme explicado na página Sobre. Propostas desse tipo não são respondidas.

O que não conseguimos fazer por você

Para deixar a expectativa clara e poupar o seu tempo:

Não damos consultoria jurídica, contábil ou trabalhista individual. Não conseguimos analisar o seu contrato, opinar sobre a legalidade de uma demissão específica ou dizer se vale a pena entrar com ação. Nossas ferramentas ajudam você a entender e conferir os números; a análise do seu caso concreto é trabalho de um contador ou de um advogado trabalhista, e o sindicato da sua categoria costuma oferecer esse atendimento gratuitamente.

Não consultamos documentos em bases oficiais. Não temos e nunca tivemos acesso a cadastros da Receita Federal, do DETRAN, do TSE ou de qualquer órgão. Não é possível descobrir a quem pertence um CPF, um CNPJ, uma placa ou um número de CNH através do site — os validadores apenas conferem o cálculo do dígito verificador, e os geradores produzem números fictícios.

Não recuperamos e não lemos e-mails temporários de terceiros. As caixas geradas pela ferramenta de e-mail temporário são descartáveis e efêmeras por natureza, e não temos como restaurar mensagens de um endereço já expirado.

Identificação

O AjudanteBR é publicado em ajudantebr.com.br e mantido pela JHMRDS Desenvolvimento de Sistemas LTDA, empresa brasileira de desenvolvimento de software, com atendimento em português. Não há atendimento por telefone: todo o contato é feito por e-mail, o que nos permite registrar e tratar cada relato com calma. Mais informações sobre quem mantém o site, a metodologia de cálculo e as fontes utilizadas estão na página Sobre.